Veelgestelde vragen (FAQ) over CoffeeXperts Koffiebranderij sinds 2001

Welke producten verkopen jullie?
Wij bieden een breed assortiment koffiebonen, zoals espresso melanges, maar ook koffiemachines en accessoires voor zowel thuisgebruik als professionele omgevingen.

Hoe bestel ik koffie in de online winkel?
Selecteer het gewenste product, voeg het toe aan je winkelwagen en volg het afrekenproces. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Kan ik ook als bedrijf bestellen?
Ja, wij leveren ook aan bedrijven. Neem contact op voor zakelijke bestellingen of maatwerkoplossingen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalopties.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen geleverd. De exacte levertijd kan variëren afhankelijk van het bestel moment en bezorgdienst.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en ordergrootte.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Neem contact op met de klantenservice voor de retour procedure.

Hoe bewaar ik mijn koffie het beste?
Bewaar koffiebonen op een koele, droge plek in de geleverde luchtdichte verpakking om de versheid te behouden.

Hoe neem ik contact op bij vragen?
Voor vragen kun je ons bereiken via e-mail of het contactformulier op de website.